Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten WackyVenture Verkkokauppa (jäljempänä "Sivusto", "me" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme tai teet ostoksia wackyventure.com-sivustolla (jäljempänä "Sivusto") tai muutoin kommunikoit kanssamme (yhteisesti "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat käyttäjää, joka käyttää Palveluita, olit sitten asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluita hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai hanki käyttöoikeutta mihinkään Palveluihin.

Muutokset Tähän Tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn Tietosuojakäytännön sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärää ja toteutamme muut tarvittavat vaiheet soveltuvan lain mukaisesti.

Kuinka Keräämme ja Käytämme Henkilötietojasi

Tarjotaksemme Palveluita keräämme ja olemme keränneet viimeisen 12 kuukauden aikana henkilötietojasi eri lähteistä, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten vuorovaikutat kanssamme.

Lisäksi tarkemmin kuvattujen käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme Palveluita, noudattaaksemme soveltuvia oikeudellisia velvoitteita, toteuttaaksemme sovellettavia käyttöehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaa Palveluita, oikeuksiamme ja muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolten oikeuksia.

Mitä Henkilötietoja Keräämme

Saatavilla olevat henkilötietosi riippuvat siitä, miten vuorovaikutat sivustomme kanssa ja käytät Palveluitamme. Termillä "henkilötiedot" viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai joita voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen kategoriat ja tarkemmat tyypit.

Sinulta suoraan kerätyt tiedot

Palvelujemme kautta meille suoraan toimittamiasi tietoja voivat olla:

• Perustiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoite.
• Tilaustiedot, kuten nimesi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
• Tilin tiedot, kuten käyttäjänimesi, salasanasi, turvallisuuskysymykset.
• Ostotiedot, kuten katsomasi tuotteet, ostoskorisi sisältö tai toivelistasi.
• Asiakastukitiedot, kuten sinun valitsemasi viestintään sisältyvät tiedot, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palvelujen kautta.

Joitakin Palvelujen ominaisuuksia varten saatetaan vaatia, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit olla antamatta näitä tietoja, mutta se saattaa estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näihin ominaisuuksiin.

Evästeiden avulla kerätyt tiedot

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tämän tekemiseksi voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten vierailet ja käytät pääsyä sivustollemme ja tiliisi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkko-yhteydet, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot

Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, kuten toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Sivustoamme ja Palveluitamme tukevat yritykset, kuten Shopify.
• Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luottokortti- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi ja täyttääkseen tilauksesi sekä tarjotakseen sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita sopimuksen mukaisesti.
• Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat sähköpostejamme tai vuorovaikutat Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, saattavat automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja verkkoseurantatekniikoilla, kuten pikseleillä, verkkomajakoilla, ohjelmistokehityspaketeilla, kolmannen osapuolen kirjastoilla ja evästeillä.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme vastaa kolmansien osapuolien meille toimittamien tietojen tarkkuudesta emmekä ole vastuussa minkään kolmannen osapuolen politiikoista tai käytännöistä. Lisätietoja löytyy alapuolella olevasta osiosta Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Kuinka Käytämme Henkilötietojasi

• Tuotteiden ja Palveluiden Tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita sopimuksen mukaisesti, mukaan lukien maksujen käsittely, tilaustesi täyttäminen, ilmoitusten lähettäminen sinulle koskien tiliäsi, ostoksiasi, palautuksia, vaihtoja tai muita tapahtumia, tilisi luomista, ylläpitoa ja muuta hallintaa, toimitusten järjestämistä, palautusten ja vaihtojen helpottamista ja arvostelujen julkaisemista.
• Markkinointi ja Mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointia, mainontaa ja kampanjaviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttö Palveluiden ja mainosten parempaan räätälöintiin verkkosivustollamme ja muilla sivustoilla.
• Turvallisuus ja Petosten Torjunta. Käytämme henkilötietojasi mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai toimenpiteisiin ryhtymiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, vastaat tilisi tunnusten turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme voimakkaasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita pääsykohtia kenenkään muun kanssa. Jos uskot tilisi vaarantuneen, ota meihin yhteyttä välittömästi.
• Kommunikointi kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä tapahtuu oikeutettujen etujemme mukaisesti, jotta voimme olla sinuun reagoivia, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitää liiketoimintasuhdettamme kanssasi.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Tarkempia tietoja käyttämiemme evästeiden osalta, jotka liittyvät verkkokauppamme voimanlähteisiin Shopifyn kanssa, katso https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä sivustomme ja Palveluidemme voimistamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimintasi ja asetuksiesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen parempaan ymmärtämiseen Palveluiden kanssa (oikeutettu etumme hallinnoida, parantaa ja optimoida Palveluita). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme palveluiden, tuotteiden ja mainosten parempaan räätälöintiin verkkosivustollamme ja muilla sivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletusarvoisesti, mutta voit valita asettaa selaimen poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimen asetuksien kautta. Huomaa kuitenkin, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa Palveluiden, mukaan lukien tiettyjen ominaisuuksien ja yleisen toiminnallisuuden, toimivan virheellisesti tai eivät ole enää käytettävissä. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä estä meitä jakamasta tietoja kolmansien osapuolten kanssa, kuten mainoskumppaneidemme kanssa.

Kuinka Luovutamme Henkilötietojasi

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Toimittajien tai muiden kolmansien osapuolien kanssa, jotka suorittavat puolestamme palveluita (esim. IT-hallinto, maksun käsittely, tietojen analysointi, asiakastuki, pilvitallennus, täyttäminen ja toimitus).
• Liikekumppaneiden ja markkinointikumppaneiden kanssa, mukaan lukien Shopify, palveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan henkilökohtaista mainontaa kolmansien osapuolien palveluiden kanssa. Liikekumppanimme ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
• Kun ohjaat, pyydät meitä tai muutoin suostut luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseen tai käyttämällä sosiaalisen median työkaluja tai kirjautumisintegraatioita, suostumuksellasi.
• Tytäryhtiöillemme tai muutoin konsernissamme, liiketoiminnan menestyksen takaamiseksi.
• Liiketoimen yhteydessä, kuten fuusiossa tai konkurssissa, sovellettavien oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien käyttöehtojen noudattamiseksi, ja Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojelemiseksi tai puolustamiseksi.

Viimeisen 12 kuukauden aikana olemme luovuttaneet seuraavat henkilötietojen kategoriat ja arkaluonteiset henkilötiedot (tähdellä *) käyttötarkoituksiin, jotka on kuvattu yllä kohdissa "Kuinka Keräämme ja Käytämme Henkilötietojasi" ja "Kuinka Luovutamme Henkilötietojasi":

Kategoria

Vastaanottajien Kategoria

Tunnistetiedot, kuten perustiedot yhteystiedoista ja tiettyjä tilaus- ja tili­tietoja Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostotiedot ja asiakastukitiedot Internetin tai muiden vastaavien verkkojen käyttöä koskevat tiedot, kuten käyttötiedot

Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (kuten Internet-palveluntarjoajat, maksunvälittäjät, toimituskumppanit, asiakastukikumppanit ja tietojen analysointipalveluiden tarjoajat) Liikekumppanit ja markkinointikumppanit Yhteistyökumppanit

Henkilötietojen kategoria	Vastaanottajien kategoriat
Tunnisteet, kuten perustiedot yhteystiedoista ja tietyt tilaus- ja tilitiedot	Liikekumppanit ja markkinointikumppanit
Kaupalliset tiedot, kuten ostettujen tuotteiden tai palveluiden tiedot ja ostokäyttäytyminen	Liikekumppanit ja markkinointikumppanit
Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot	Liikekumppanit ja markkinointikumppanit

 

Käyttäjien Tuottama Sisältö

Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muiden käyttäjien tuottamien sisältöjen julkaisemisen. Jos päätät lähettää käyttäjäluoman sisällön mihin tahansa Palveluiden julkiseen osioon, tämä sisältö on julkinen ja saatavilla kaikille.

Emme kontrolloi sitä, keillä on pääsy tietoihin, jotka päätät jakaa muiden saataville, emmekä voi taata, että tietoihin pääsyä saavat tahot kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät sitä turvassa. Emme vastaa siitä, miten yksityisiä tai turvallisia tietosi ovat, jos teet niitä julkisesti saataville, emmekä myöskään tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä, joita paljastat tai saat kolmansilta osapuolilta.

Kolmannen Osapuolen Verkkosivustot ja Linkit

Sivustomme saattaa tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin online-alustoihin. Mikäli siirryt näille sivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme tai yhteydessä meihin, suosittelemme tutustumaan niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa, eikä meillä ole vastuuta tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus näillä sivustoilla. Tiedot, jotka jaat julkisilla tai puolijulkisilla foorumeilla, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat olla nähtävissä muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien toimesta ilman rajoituksia sen käytöstä meidän tai kolmannen osapuolen taholta. Emme ole vastuussa näiden alustojen sisällöstä tai niiden omistajien tai ylläpitäjien suhteen, ellei toisin mainita Palveluissa.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu käytettäväksi lapsille, emmekä tietoisesti kerää mitään henkilötietoja lapsista. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla ja pyytää tietojen poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulohetkellä meillä ei ole tiedossa, että jaamme tai myymme (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomioithan, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi lähetetyt tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen, lakivaatimusten noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täyttämiseen.

Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi

Asuinmaastasi riippuen sinulla saattaa olla joitakin tai kaikki alla luetelluista oikeuksista liittyen henkilötietoihisi. Oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne saattavat koskea vain tietyissä tilanteissa, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus päästä tietoihin / tietää. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus poistaa. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta ylläpitämämme henkilötiedot.
• Oikeus oikaista. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot, joita meillä on sinusta.
• Siirrettävyyden oikeus. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio henkilötiedoista, joita meillä on sinusta, ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta tai kohdennetusta mainonnasta. Sinulla saattaa olla oikeus ohjata meitä olemaan "myymättä" tai "jakamatta" henkilötietojasi tai kieltäytymään henkilötietojesi käsittelystä "kohdennettuun mainontaan" liittyviin tarkoituksiin soveltuvan tietosuojalainsäädännön määritelmän mukaisesti. Huomioi, että jos vierailet sivustollamme Global Privacy Controlin opt-out -asetusmerkillä varustettuna, riippuen sijainnistasi, käsittelemme automaattisesti tämän pyyntönä olla myymättä tai jakamatta tietoja laitteelle ja selaimelle, jota käytät sivustolla vieraillessasi.
• Oikeus rajoittaa ja/tai kieltäytyä arkaluonteisten henkilötietojen käytöstä ja paljastamisesta. Sinulla saattaa olla oikeus ohjata meitä rajoittamaan arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä ja/tai paljastamista vain siihen, mikä on tarpeen palveluiden suorittamiseksi tai tavaroiden tarjoamiseksi, jotka ovat kohtuullisesti odotettavissa keskimääräiseltä henkilöltä.
• Tietojenkäsittelyn rajoittaminen: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Mikäli perustamme henkilötietojesi käsittelyn suostumukseen, saatat saada oikeuden peruuttaa tämä suostumus.
• Valitusoikeus: Sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme, mikäli kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan kieltäytymiseemme.
• Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, mutta voit halutessasi lopettaa niiden vastaanottamisen milloin tahansa klikkaamalla "peruuta tilaus" -linkkiä sähköpostissamme. Mikäli valitset tämän, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinointiin liittyviä sähköposteja, kuten tilisi tai tekemiesi tilausten tietoja.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, jos se on merkitty mahdolliseksi verkkosivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

Emme syrji sinua minkään näistä oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua keräämään tietoja sinulta vahvistaaksemme henkilöllisyytesi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme merkityksellisen vastauksen pyyntöösi. Sovellettavan lain mukaisesti voit valtuuttaa toisen henkilön tekemään puolestasi pyyntöjä oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme pyynnön valtuutetulta henkilöltä, edellytämme, että tämä henkilö todistaa sinun antaneen heille valtuutuksen toimia puolestasi, ja saattaa olla tarpeen, että vahvistat henkilöllisyytesi suoraan meidän kanssamme. Vastataksesi pyyntöösi asianmukaisesti sovellettavan lain mukaisesti.

Käytämme Shopifyn mainospalveluita, kuten Shopify Audiences, jotta voimme personoida mainoksia, joita näet kolmansien osapuolten verkkosivustoilla. Jos haluat rajoittaa Shopifyn kauppiaiden käyttämää tietoa näihin mainospalveluihin, käy osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Mikäli et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, riippuen asuinmaastasi, saatat olla oikeutettu valittamaan päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät

Huomioithan, että saattaa olla, että siirrämme, säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi maan ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvallat. Henkilötietojasi käsittelevät myös henkilöstömme ja kolmannet palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.

Mikäli siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin (Standard Contractual Clauses), tai vastaaviin sopimuksiin, jotka on annettu asianmukaisen toimivaltaisen viranomaisen UK:n osalta, ellei tiedonsiirto tapahdu maahan, joka on todettu tarjoavan riittävän suojatason.

 

Ota Yhteyttä

Mikäli sinulla on kysyttävää yksityisyyden suojaamisestamme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai mikäli haluat käyttää mitä tahansa sinulle saatavilla olevista oikeuksista, ole hyvä ja lähetä sähköpostia osoitteeseen support@wackyventure.com.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjiä. GDPR-kyselyt koskien yksilöitä EEA-alueella ja UK:ssa käsittelemme asiakaspalvelun osoitteessa support@wackyventure.com.

 

Tekemällä tilauksen verkkosivustollamme asiakas vahvistaa lukeneensa, ymmärtäneensä ja hyväksyneensä nämä ehdot ja käytännöt.

 

Päivitetty viimeksi: 09.04.2024